SUPPORT
支持与帮助
从创建地址,到收到第一封邮件。
开始使用
- 打开 App,等待邮箱会话初始化。
- 复制主页显示的完整邮箱地址。
- 从其他邮箱向该地址发送一封测试邮件。
- 打开“收件箱”,等待自动刷新或下拉刷新。
- 点开邮件查看正文和附件;在“管理”中切换或删除地址。
常见问题
没有收到邮件怎么办?
检查地址是否完整、网络是否连接,并确认发件方已发出邮件。稍后刷新收件箱。部分网站会拒绝临时邮箱地址;邮件投递也可能存在延迟。
需要注册个人账号吗?
邮箱功能会自动初始化匿名会话,无需手动填写注册表。服务仍使用设备和会话标识来识别并保护你的邮箱,详见隐私政策。
如何删除邮箱或邮件?
使用 App 中对应的删除操作。删除邮箱会从正常列表中移除该地址,但不代表所有服务端副本立即清除。如需进一步删除关联数据,请联系下方邮箱。
可以用于重要账号或长期收信吗?
不建议。请为支付、银行、账号找回及长期通信使用你长期控制的邮箱。
附件或其他功能异常怎么办?
请提供 iOS 版本、App 版本、发生时间和复现步骤。若问题来自 App 内打开的其他服务,请同时注明服务名称;第三方服务的可用性由相应提供方决定。